§ 1 Strony umowy sprzedaży zawieranej na odległość 

1. Kupującym (zwany również „Klientem”) dokonującym zakupów w sklepie internetowym matrixmedia.pl może być pełnoletnia osoba fizyczna posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej albo przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 02 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz. U. 2004 r. Nr 173, poz. 1807). 
2. Sprzedawcą towarów znajdujących się w sklepie internetowym matrixmedia.pl jest MATRIX MEDIA spółka cywilna, Monika Wira, Piotr Wira, z siedzibą przy ul. Obornickiej 227 w (60-650) Poznaniu, NIP 726-252-99-17, której Wspólnicy wykonują działalność gospodarczą na podstawie wpisów do Ewidencji Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez Prezydenta Miasta Łodzi numery: 77902 i 71919. 
   
3. Adres do korespondencji Sprzedawcy: MATRIX MEDIA s. c., ul. Obornicka 227, 60 – 650 Poznań 
4. Adres punktu odbioru towaru Sprzedawcy: MATRIX MEDIA s. c., ul. Obornicka 227, 60 – 650 Poznań w godzinach pracy. 
   
   

§ 2 Przedmiot umowy sprzedaży zawieranej na odległość

1. Przedmiotem umowy w sklepie internetowym matrixmedia.pl są towary uwidocznione na stronie internetowej www.matrixmedia.pl w chwili składania oferty kupna towaru, z zastrzeżeniem ust. 5 niniejszego paragrafu. 
   
2. Podane przez Sprzedawcę ceny wyrażone są w złotych polskich, zawierają podatek VAT. Cena nie obejmuje zryczałtowanej opłaty tytułem przewozu.
   
3. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe oraz objęte są gwarancją Producenta. 
   
4. Oferowane towary są zgodne ze specyfikacją deklarowaną przez Producenta danego towaru, określoną w drodze publikowanych przez niego oficjalnych materiałów informacyjnych. 
   
5. Niektóre z prezentowanych towarów mogą być w danej chwili niedostępne. W takim przypadku Sprzedawca nie jest związany ofertą kupna, a Klient składający ofertę jest informowany o tym fakcie przez Sprzedawcę w drodze odpowiedniego komunikatu. 
   
6. Sprzedaż w sklepie internetowym matrixmedia.pl możliwa jest jedynie w granicach Rzeczypospolitej Polskiej. 
   
7. Zawartość strony internetowej www.matrixmedia.pl nie stanowi oferty, lecz traktowane jest wyłącznie jako zaproszenie do zawarcia umowy.
   
   

§ 3 Oferta kupna. Zawarcie umowy sprzedaży.

1. Ofertę kupna można złożyć korzystając z formularza zamówienia znajdującego się na stronie internetowej www.matrixmedia.pl przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. 
   
2. Sprzedawca zwolniony jest od jakiejkolwiek odpowiedzialności w zakresie nieprawidłowego funkcjonowania systemu komputerowego, który obsługuje pracę sklepu internetowego, jeżeli nieprawidłowości są wywołane przyczynami natury obiektywnej, za które nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności. 
   
3. Przy wypełnianiu formularza zamówienia Kupujący winien dochować należytej staranności związanej z jego wypełnieniem. W szczególności podawane dane podawane przez Kupującego muszą być prawdziwe, jak również powinny umożliwiać Sprzedawcy wykonanie obowiązków wynikających z umowy sprzedaży na odległość. Brak dochowania w tym zakresie należytej staranności obciąża Kupującego i może rodzić po jego stronie obowiązek natury odszkodowawczej, który wyznaczają koszty przewozu, wezwania do zapłaty w wysokości 50 zł oraz inne uzasadnione koszty, które zostały poniesione przez Sprzedawcę w celu realizacji danego zamówienia. 
   
4. Na skutek złożenia przez Kupującego oferty kupna, system komputerowy Sprzedawcy automatycznie generuje elektroniczne potwierdzenie złożenia zamówienia, które następnie wysyłane jest na adres e-mail podany przez Kupującego. 
   
5. Otrzymane przez Kupującego potwierdzenie złożenia oferty kupna, o którym mowa ust. 4 niniejszego paragrafu ma jedynie charakter informacyjny i nie wywołuje jakichkolwiek skutków prawnych.  
6. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Kupującego kolejnej wiadomości e-mail, w ramach której Sprzedawca wyraźnie potwierdza przyjęcie oferty kupna, szczegółowo określa przedmiot zamówienia Kupującego, jak również informuje Kupującego o sposobie i czasie jego realizacji. W razie odmowy przyjęcia oferty Kupna przez Sprzedawcę nie dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
   
7. Złożenie oferty kupna związane jest z upoważnieniem Sprzedawcy do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania podpisu Kupującego. 
   

§ 4 Formy płatności

1. Zapłata ceny za towar może być dokonana przez Kupującego w następujący sposób:

a. za pobraniem - zapłata do rąk Kuriera przy odbiorze przesyłki,

b. przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy – zapłata przed wysyłką towaru,

c. sprzedaż ratalna,

d. z zastrzeżeniem ust. 2 zapłata gotówką lub kartą płatniczą bezpośrednio w punkcie sprzedaży bezpośredniej, o którym mowa w § 1 ust. 4.

  2. W razie skorzystania przez Kupującego z formy płatności przewidzianej w ust. 1 pkt. d przy użyciu karty płatniczej, Kupujący dodatkowo zobowiązany jest do zapłaty kwoty odpowiadającej równowartości 3 % ceny nabywanego towaru. O powyższym obowiązku Sprzedawca każdorazowo informuje Kupującego, który chce skorzystać z tej formy płatności.

§ 5 Realizacja zamówienia. Dostawa towaru.

1. Przewidywalny termin realizacji danego zamówienia wynosi 7 dni roboczych. 
   
2. Przez realizację danego zamówienia należy rozumieć czasookres od momentu zawarcia umowy sprzedaży na odległość (§ 3 ust. 6) do chwili wydania towaru do rąk Przewoźnika.
   
3. W przypadkach szczególnie uzasadnionych termin określony w § 5 ust. 1 może ulec przedłużeniu. W takiej sytuacji Kupujący jest niezwłocznie informowany w drodze e-mailowej o najbliższym możliwym terminie dostawy towaru.
   
4. Dostawa towaru następuje za pośrednictwem profesjonalnego Przewoźnika. 
   
5. Towary nieprzekraczające wagi gabarytowej 30 kg są dostarczane przez Przewoźnika „pod drzwi” Kupującego. Towary powyżej 30 kg nie są wnoszone przez Przewoźnika, lecz przekazywane w granicach posesji. 
   
6. Sprzedawca nie odpowiada za utratę, ubytek wartości towaru, jak również za ewentualne jego uszkodzenia powstałe od momentu wydania towaru Przewoźnikowi (in transitu). 
   
7. Na Kupującym spoczywa obowiązek ustalenia stanu przesyłki doręczanej przez Przewoźnika (akty staranności).  
   
8. W razie stwierdzenia przez Kupującego jakichkolwiek nieprawidłowości związanych ze stanem przesyłki Kupujący obowiązany jest podjąć wszelkie czynności zmierzające do ustalenia odpowiedzialności Przewoźnika, w szczególności Kupujący w obecności Przewoźnika powinien ustalić protokolarnie stan przesyłki oraz złożyć u Przewoźnika reklamację.
   
9. Niedochowanie przez Kupującego należytej staranności przy odbiorze towaru rodzi negatywne skutki prawne po stronie Kupującego. 
   
10. Sprzedawca nie odpowiada za nienależyte wykonanie przez Przewoźnika umowy przewozu, jak również za opóźnienia związane z przewozem. 
    
11. Koszty przesyłki towaru za pośrednictwem profesjonalnego Przewoźnika ponosi Kupujący. 
    
12. Opłata za dostawę towaru jest zróżnicowana, zaś jej wysokość uzależniona od wagi i rozmiarów zamawianego towaru. O wysokości zryczałtowanej opłaty tytułem przewozu Kupujący jest informowany przy składaniu oferty kupna towaru. Jej uiszczenie następuje łącznie z ceną zakupu towaru. 
    
13. Z chwilą udzielenia pokwitowania przyjęcia towaru na Klienta przechodzi prawo własności towaru, pod warunkiem zapłaty ceny w całości.  
    
14. Po uprzednim uzgodnieniu ze Sprzedawcą, Kupujący może odebrać towar osobiście w punkcie sprzedaży bezpośredniej, o którym mowa w § 1 ust. 4. 
    
15. Nieodebranie towaru zakupionego w sklepie internetowym matrixmedia.pl wysłanego za pośrednictwem Przewoźnika wywołuje obowiązek zapłaty przez Klienta kwoty odpowiadającej dwukrotnej równowartości kosztów przewozu za dany towar, podanych przy składaniu zamówienia.
    
16. W przypadku opisanym w § 5 ust. 15 Klient może za zgodą Sprzedawcy odstąpić od umowy pod warunkiem, że zwrócony towar nadaje się do dalszej sprzedaży oraz w wyznaczonym przez Sprzedawcę terminie zapłaci kwotę, o której mowa w § 5 ust. 15.
17. Sprzedawca przewiduje możliwość zwrotu przez Klienta zakupionego towaru w sklepie internetowym matrixmedia.pl, za jednoczesnym zwrotem przez Sprzedawcę części zapłaconej ceny, pod warunkiem:
    a. przedstawienia w tym zakresie szczegółowej oferty Klienta, kierowanej w drodze elektronicznej na następujący adres e-mail Sprzedawcy: reklamacje@matrixmedia.pl, w ramach której określa się:
    
    
    1. imię i nazwisko Klienta
    2. adres zamieszkania oraz adres e-mail Klienta, 
    3. dzień złożenia zamówienia w sklepie internetowym matrixmedia.pl,
    4. rodzaj i nazwę zakupionego towaru, 
    5. numer zamówienia, 
    6. cenę zakupu towaru,
    7. techniczny i wizualny stan towaru,
    
    
    b.  dołączenia do wiadomości e-mail, zawierającej ofertę w rozumieniu § 5 ust. 17 lit. a kolorowe fotografie cyfrowe towaru (maksymalnie 5), w formacie JPG, o łącznym maksymalnym rozmiarze 5 MB, przedstawiające stan techniczny i wizualny towaru oraz innych jego elementów składowych;
    c. nie upłynięcia od dnia złożenia zamówienia w sklepie internetowym matrixmedia.pl, dotyczącego towaru mającego podlegać zwrotowi, terminu 30 dni;
    d.  na wyraźne wezwanie Sprzedawcy wyrażone w drodze e-mail - dostarczenia Sprzedawcy, na adres i w sposób przez niego wskazany, towaru w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi elementami, które wcześniej zostały wydane Klientowi w dniu wydania towaru, którego właściwości odpowiadają opisowi zawartemu w ofercie, o której mowa w § 5 ust. 17 lit. a;
    e.  wyrażenia w drodze elektronicznej e-mail jednoznacznej zgody Sprzedawcy na przyjęcie od Klienta towaru za jednoczesną zapłatą określonej kwoty pieniężnej.
18. Inicjatorem postępowania przewidzianego w § 5 ust. 17 jest Klient, który kieruje wobec Sprzedawcy ofertę, której treść oraz sposób złożenia została określona w § 5 ust. 17 lit. a.
19. W wyniku pozytywnej weryfikacji oferty Klienta w rozumieniu § 5 ust. 17 lit. a, Sprzedawca wstępnie określa wysokość kwoty pieniężnej, która przysługiwałaby Klientowi w razie spełnienia wszystkich warunków w rozumieniu § 5 ust. 17. Oświadczenie Sprzedawcy, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie ma charakteru prawnie wiążącego, lecz jedynie informacyjny.
20. Brak odpowiedzi Sprzedawcy na ofertę Klienta w rozumieniu § 5 ust. 17 lit. a w terminie 7 dni oznacza, że Sprzedawca negatywnie ustosunkował się do oferty Klienta, zaś Klientowi z tego tytułu nie służą jakiekolwiek roszczenia wobec Sprzedawcy.
21. W razie zaakceptowania wstępnie określonej przez Sprzedawcę kwoty pieniężnej, o której mowa w § 5 ust. 19 zdanie 1, Klient powinien niezwłocznie, nie później jak w terminie 3 dni, poinformować Sprzedawcę, w drodze e-mail, o wyrażeniu woli zwrotu towaru na warunkach zaproponowanych przez Sprzedawcę. Brak jakiejkolwiek informacji Kupującego o przyjęciu wstępnej propozycji Sprzedawcy w ww. terminie , że Klient zrezygnował z oferty zwrotu towaru, o której mowa w § 5 ust. 17.
22. W wyniku otrzymania akceptacji Kupującego, w rozumieniu § 5 ust. 21, Sprzedawca wzywa, w formie elektronicznej e-mail, Kupującego do przesłania Sprzedawcy towaru, celem potwierdzenia wstępnej propozycji Sprzedawcy w zakresie określenia wysokości kwoty pieniężnej, w rozumieniu § 5 ust. 19 zdanie 1. Brak skierowania wobec Kupującego tego wezwania nie uprawnia Kupującego do wysłania Sprzedawcy towaru. Ewentualne zaś wysłanie towaru przez Klienta, pomimo braku jakiegokolwiek wezwania Sprzedawcy w tym zakresie, odbywa się na koszt i ryzyko Kupującego. 
23. Przesłanie towaru przez Klienta w następstwie wezwania Kupującego, o którym mowa w § 5 ust. 22 zdanie 1, odbywa się na koszt oraz ryzyko Kupującego. Sprzedawca nie zwraca kosztów przesyłki towaru poniesionych przez Kupującego.
24. Po otrzymaniu towaru, Sprzedawca dokonuje sprawdzenia wstępnej wyceny, o której mowa w § 5 ust. 19 zdanie 1, w wyniku którego potwierdzona zostaje wcześniej podana Kupującemu wysokość kwoty pieniężnej podlegającej zwrotowi albo ulega ona stosownej modyfikacji.
25. W przypadku potwierdzenia przez Sprzedawcę wcześniej podanej Kupującemu wysokości kwoty pieniężnej, Sprzedawca informuje o tym fakcie, w formie elektronicznej e-mail, Kupującemu oraz określa termin zapłaty kwoty pieniężnej. Kupujący zaś podaje Sprzedawcy numer rachunku bankowego, na który ma zostać przelana uzgodniona przez Strony kwota pieniężna. Z chwilą zapłaty przez Sprzedawcę na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy uzgodnionej kwoty pieniężnej, własność zwróconego przez Klienta towaru przechodzi na Sprzedawcę. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność podawanych przez Kupującego danych potrzebnych dla wykonania operacji bankowych.
26. W przypadku weryfikacji wstępnie określonej przez Sprzedawcę wysokości kwoty pieniężnej, o której mowa w § 5 ust. 19 zdanie 1, Sprzedawca informuje o tym fakcie Klienta w drodze e-mail, oczekując z jego strony, w określonym terminie, przyjęcia lub odrzucenia zmodyfikowanej propozycji Sprzedawcy.
27. W razie wyrażenia przez Klienta zgody na nową propozycję Sprzedawcy, o której mowa w § 5 ust. 26, § 5 ust. 25 stosuje się odpowiednio. 
28. Odmowa przyjęcia przez Klienta zmodyfikowanej propozycji Sprzedawcy powoduje, iż towar odsyłany jest na koszt i niebezpieczeństwo Klienta na adres podany przez Klienta w treści oferty, o której mowa w § 5 ust. 17 lit. a. W razie braku adresu w treści oferty, towar odsyłany jest na adres nadania towaru.
    
    

§ 6 Reklamacje

1. W razie ujawnienia się jakiejkolwiek wady towaru, Klient może złożyć stosowne zgłoszenie reklamacyjne w jedynym z autoryzowanych punktów serwisowych Producenta/Importera na terenie Polski. Wykaz adresów autoryzowanych punktów serwisowych na terenie Polski znajduje się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej danego Producenta/Importera towaru. 
   
2. Zgłoszenie reklamacyjne może również zostać złożone bezpośrednio u Sprzedawcy. 
   
3. W celu wszczęcia postępowania reklamacyjnego, o którym mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu Klient składa zgłoszenie reklamacyjne w formie elektronicznej, kierując je na adres e-mailowy Sprzedawcy: reklamacje@matrixmedia.pl. 
   
4. E-mail Kupującego zawierający zgłoszenie reklamacyjne powinien zawierać co najmniej następujące informacje: 
   a. imię i nazwisko kupującego; 
   b. nazwę towaru; 
   c. datę nabycia towaru;
   d. numer zamówienia; 
   e. szczegółowy opis wady towaru; 
   f. chwilę powstania wady towaru. 
   
5. O rozpatrzeniu zgłoszenia reklamacyjnego Klient informowany jest w drodze e-mailowej najpóźniej w terminie 14 dni.
   
6. Złożenie zgłoszenia reklamacyjnego równoznaczne jest z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta na potrzeby postępowania reklamacyjnego. 
   

§ 7 Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

1. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Z 2000, Nr 22, poz. 271 ze zm.) Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania w tym zakresie przyczyny odstąpienia. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić na piśmie. 
   
2. Termin dla odstąpienia od umowy sprzedaży konsumenckiej wynosi 10 dni i liczy się od momentu odebrania towaru.  
   
3. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży konsumenckiej zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu w wypadkach:  
   a. dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,  
   b. świadczeń o właściwościach określonych przez Kupującego w złożonym przez niego zamówieniu, w szczególności w przypadkach zamówień realizowanych na specjalne zamówienie Klienta lub ściśle związanych z jego osobą, 
   c. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone. 
   
4. Zwrot towaru konsumpcyjnego winien nastąpić w stanie niezmienionym. 
   
5. Jeżeli w wyniku odstąpienia przez Kupującego od umowy sprzedaży konsumenckiej okaże się, że towar jest zniszczony lub w jakikolwiek inny sposób obniża jego wartość na skutek okoliczności za które Klient ponosi odpowiedzialność, Sprzedawca może domagać od Klienta się stosownego. Odszkodowania.
   
6.     Klient korzystający z ustawowego prawa odstąpienia od umowy powinien dostarczyć Sprzedawcy towar na adres: ul. Obornicka 227, 60 – 650 Poznań, jednocześnie zwracając dowód zakupu, kartę gwarancyjna oraz inne przedmioty, które otrzymał od Sprzedawcy w wyniku wykonania danej umowy.     
   
7. Sprzedawca dokonuje na rzecz Klienta zwrotu kwoty pieniężnej równej cenie towaru w terminie 7 dni od dnia otrzymania od Klienta podpisanej przez niego faktury korygującej. Zwrot ceny następuje na rachunek bankowy podany przez Klienta albo w drodze przekazu pocztowego, wysłanego na adres wskazany w zamówieniu. 
   
8. Poniesione przez Klienta koszty odesłania towaru do Sprzedawcy, jak również uprzednio poniesione koszty przesyłki towaru do Klienta, nie podlegają zwrotowi przez Sprzedawcę i obciążają wyłącznie Kupującego. 
   
   

§ 8 Faktura VAT
     Do każdego towaru zakupionego w sklepie matrixmedia.pl dołączana jest faktura VAT.

§ 9 Recycling

1. Stosownie do ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym Sprzedawca obowiązany jest do nieodpłatnego przyjęcia zużytego sprzętu w ilości nie większej niż sprzedawany nowy sprzęt, jeżeli zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju. 
   
2.   Sprzęt można dostarczyć osobiście do punktu sprzedaży bezpośredniej przy ul. Obornickiej 227 w Poznaniu. W innym przypadku Sprzedawca przyjmie  sprzęt do recyklingu tylko i wyłącznie po dostarczeniu na koszt klienta do punktu.
   

1. Składając ofertę kupna Klient akceptuje niniejszy Regulamin.  
   
2. Wszystkie wymienione towary oraz nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.  
   
3. Sprzedawca zapewnia, że bezustannie dokłada należytej staranności, aby treść stron sklepu internetowego www.matrixmedia.pl jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości oraz potrzebą jego Klientom. 
   
4. Stosowanie do brzmienia § 2 ust. 7 ewentualne błędy w aktualizacji cen towaru nie mogą stanowić podstawy do wysuwania roszczeń wobec Sprzedawcy.
   
5. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez MATRIX MEDIA spółka cywilna, Monika Wira, Piotr Wira, z siedzibą w (60-650) Poznaniu przy ul. Obornickiej 227 danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz.883 ze zm.).
   
6. Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997